Политика в области обработки и защиты персональных данных

ООО «Торговый Дом Автожидкости» (сайт maslaoptiom.online)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных в ООО «Торговый Дом Автожидкости» (далее — Оператор) и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта maslaoptiom.online (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Основные термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю Сайта.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.

1.4. Политика публикуется на Сайте в открытом доступе и является обязательной для всех сотрудников Оператора.

2. Принципы обработки персональных данных

2.1. Законность и справедливость:
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных или иных законных оснований, предусмотренных ст. 6 Федерального закона «О персональных данных».

2.2. Целевое ограничение:
Данные собираются и обрабатываются исключительно для конкретных, заранее определённых и законных целей.

2.3. Минимизация данных:
Собираются только те данные, которые необходимы для достижения целей обработки.

2.4. Конфиденциальность и безопасность:
Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам Оператора.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Основные цели:

• обработка запросов и обращений Пользователей;
• уточнение деталей заказов и оказание консультационной поддержки;
• информирование о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия Пользователя).

3.2. Пользователь может в любой момент отказаться от получения информационных сообщений, направив письменное уведомление по адресу:
432045, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Московское шоссе, д. 3, офис 425,
с пометкой «Отказ от рассылки».

3.3. Обезличенные данные, собираемые через сервисы веб-аналитики (cookies и др.), используются для анализа поведения Пользователей, улучшения работы Сайта и повышения качества предоставляемых услуг.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

• фамилия, имя, отчество Пользователя;
• контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
• город или регион проживания;
• технические данные (IP-адрес, cookies, история посещений Сайта).

5. Способы и условия обработки персональных данных

5.1. Автоматизированная обработка:
Персональные данные хранятся в CRM-системах и базах данных Оператора, размещённых на защищённых серверах.

5.2. Неавтоматизированная обработка:
Документы на бумажных носителях хранятся в помещениях с ограниченным доступом.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется только при их добровольном предоставлении Пользователем через формы обратной связи или иные интерфейсы Сайта.

6.2. Передавая данные, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

6.3. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

6.5. Пользователь вправе актуализировать свои данные или отозвать согласие на их обработку, направив письменное уведомление по адресу:
432045, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Московское шоссе, д. 3, офис 425,
с пометкой:
— «Актуализация персональных данных» или
— «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Организационные меры:

• назначен ответственный за обработку персональных данных;
• ограничен доступ к персональным данным;
• обеспечивается хранение документов и электронных носителей в защищённых помещениях;
• осуществляется мониторинг и реагирование на инциденты, связанные с безопасностью данных.

7.2. Технические меры:

• использование защищённых протоколов передачи данных (SSL/TLS);
• регулярное обновление программного обеспечения и контроль уязвимостей;
• резервное копирование и защита баз данных.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам, связанным с обработкой его персональных данных, направив письменное обращение по адресу:
432045, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Московское шоссе, д. 3, офис 425.

8.2. Настоящая Политика подлежит пересмотру не реже одного раза в год или при изменении требований законодательства.

8.3. Актуальная версия Политики размещается на сайте:
https://maslaoptiom.online/politika